ECG - Agent / Agente de réservation en hôtellerie (H/F)

Le poste

• ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

• Pourquoi nous rejoindre ?

• 5000 opportunités d’emploi par an,

• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),

Le profil recherché

• de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
• 3 millions de clients accueillis chaque année.
• ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !
• Nous te proposons :
• Mutuelle d’entreprise
• Tickets restaurants

Logement et avantages

Réceptionner les appels entrants et renseigner les clients sur les séjours et hébergements en camping ; Informer les clients sur les prestations de l’établissement et produits proposés ; Vendre des services additionnels (assurance annulation, wifi, …) ; Saisir les réservations dans notre logiciel et envoyer les confirmations ; Procéder aux encaissements des séjours ; Faire le suivi des dossiers ; Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour par téléphone et par mail. Les conditions du poste : CDD saisonnier de 6 à 8 mois 35h / semaine Poste à pourvoir pour le 23 janvier 2026 Poste basé sur Aix-en-Provence Un week-end sur deux travaillé Horaires d'ouverture du Call Center : Du lundi au vendredi de 9h à 20h / le samedi de 9h à 18h / le dimanche de 10h à 17h. Salaire : 1948.28€ bruts / mois