Description du poste
Hôtel situé aux Sablettes recherche pour compléter son équipe un(e) réceptionniste. Type de contrat : CDD Durée du contrat : 1 an Temps de travail : 30 heures par semaine Horaires de travail : Du vendredi au lundi Missions principales : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des réservations et des plannings Réponse aux demandes d'informations et orientation des clients Gestion administrative courante (saisie de données, gestion de fichiers, etc.) Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service de qualité Profil recherché : Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire exigée Excellentes compétences en communication et en relation client Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, suite bureautique, etc.) Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations stressantes Sens de l'organisation et rigueur 2 An(s) Durée: Temps partiel - 30H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
