Réceptionniste h/f (H/F)
Description du poste
L'hôtel Le Catalogne Van der Valk 4* recherche un/e réceptionniste en CDD Saisonnier, pour compléter son équipe. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir le client et répondre à ses attentes (walk in, C/I, C/O, renseignements...) - Gérer les tâches administratives propres à votre fonction de réceptionniste (encaissements, répondre aux mails...) - Transmettre des informations aux différents services - Garder une attitude professionnelle quelles que soient les circonstances Compétences: - Savoir parler français et anglais couramment - Savoir parler allemand ou néerlandais comme deuxième ou troisième langue Le poste est à pourvoir en 39 heures hebdomadaires, avec 2 jours de repos. Les repas sont servis sur place pour chaque jour travaillé. Poste non logé. 2 An(s) Durée: 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
