Saison - Maître d’hôtel (F/H) - Sheraton Nice

Relation Client

Accueillir les clients, assurer leur confort et leur prise en charge de l’arrivée au départ ;

S'enquérir de leur satisfaction tout au long du service ;

Conseiller et fidéliser la clientèle ;

Gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme.

Technique, Production & Exploitation

Maîtrise des outils de gestion de salle ;

Sens du service client et de l’accueil, aisance relationnelle et excellente présentation ;

Maîtrise de l’anglais (niveau professionnel requis) ;

Bonne connaissance des cultures internationales ;

Esprit d’équipe, autonomie, sens de l’organisation et réactivité ;

Créativité et capacité à être force de proposition.