Description du poste
L'agence Partnaire Gap recherche pour l'un de ses clients : Receptionnaire d'atelier H/FSpécialisée dans la vente de voiture et de véhicules automobiles légers.Véritable ambassadeur de la concession, vous êtes le premier et le dernier point de contact de la clientèle. Votre mission ? Transformer une contrainte technique en une expérience client fluide et rassurante.Vos missions principales :Accueil & Conseil : Vous accueillez les clients dans le hall, identifiez leurs besoins et les renseignez sur les prestations (entretien, réparations, forfaits).Réception Active : Vous réalisez le tour du véhicule avec le client, posez les protections (sièges/volant) et validez l'état général.Interface Atelier : Vous planifiez la charge de travail (environ 15 véhicules/jour), expliquez les travaux aux techniciens et suivez l'avancement.Restitution : Vous expliquez la facture au client, détaillez les interventions réalisées et vous assurez de sa satisfaction totale.Lieu de mission : GapTaux horaire : 12,50 Débutant accepté
