Description du poste :
Pour renforcer ses équipes, l'hôtel Maison Albar - Le Victoria recherche son/sa futur(e) Réceptionniste tournant saisonnier (H/F).
Vous assurerez l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge De gérer les opérations quotidiennes de la réception
D'assurer le suivi du séjour des clients et de répondre aux demandes des clients en assurant un service rapide et efficace
De mettre en application les procédures internes et standards Forbes et Preferred Hotels en vigueur
De participer à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation
De fidéliser nos clients, veiller à l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux professionnels
De participer à la mise en place des procédures quotidiennes et contribuer au développement des projets de la Réception
D'apporter un support à l'équipe Réservations
Vos atouts pour cette opportunité Une expérience réussie à un poste similaire au sein d'une structure équivalente est appréciée
