Le Crowne Plaza hôtel 4 étoiles recherche plusieurs Réceptionniste tournant H/F pour la saison.
Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour du client et vous optimisez sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois de la constitution du dossier client, en passant par son accueil & sa prise en charge, jusqu'au règlement des prestations.
Le tout dans le respect des standards de l'hôtel et de la compagnie IHG
1 An(s)
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
