Accueillir et orienter les clients et visiteurs avec professionnalisme.
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, prendre des messages et les transmettre aux personnes concernées.
Assurer des tâches administratives de base : enregistrement des arrivées et départs, gestion des réservations.
Aider les clients pour les bagages si besoin.
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langue: Anglais
