Afin d’offrir à notre clientèle une expérience d’exception durant la saison 2026, nous recrutons un(e) Concierge pour un contrat saisonnier du 2 mai au 31 septembre 2026. Missions principales : - Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour. - Répondre avec précision et discrétion aux demandes des clients et anticiper leurs besoins. - Conseiller la clientèle sur les activités locales, événements, restaurants et services exclusifs. - Effectuer les réservations souhaitées (restaurants, transports, spectacles, loisirs, etc.). - Coordonner et superviser les interventions des chasseurs, voituriers et bagagistes dans le respect des procédures et des attentes des clients. - Faire appel aux prestataires extérieurs agréés par la Direction ou sollicités par la clientèle. - Assurer la gestion et la livraison des journaux, courriers, colis et messages en chambre. - Apporter un soutien opérationnel aux équipes bagagerie et chasse lorsque nécessaire. Cette liste de missions est non exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service et de l’établissement.- Excellente présentation et sens aigu du service client. - Discrétion, courtoisie et professionnalisme en toutes circonstances. - Excellentes qualités relationnelles et sens de l’anticipation. - Capacité à gérer les priorités et à répondre efficacement aux demandes d’une clientèle exigeante. - Bonne connaissance de l’environnement local (Cannes et sa région). - Esprit d’équipe et sens de l’organisation. - Maîtrise du français et de l’anglais indispensable ; une troisième langue est un atout. - Une première expérience en conciergerie ou en hôtellerie de luxe est appréciée. AVANTAGES - Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale - Avantages sur les tarifs chambres dans l’ensemble de nos hôtels en France et à l’international, avec réductions sur la restauration - Parking personnel à tarif préférentiel - Mutuelle prise en charge à 70 % par l’employeur (mutuelle familiale sans surcoût) - Cafétéria à prix réduit - 13ᵉ mois et intéressement, sous conditions - Indemnités nourriture - Pas de coupure – horaires continus Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature, de belles opportunités vous attendent au sein du groupe Marriott, leader sur le marché de l'hôtellerie internationale ! 1 An(s) Durée: 35H/semaine Travail en journée
