RÉCEPTIONNISTE - H/F
Description du poste
Description : Le Grand Hôtel D'Orange, établissement 4 étoiles idéalement situé à Orange dans le Vaucluse, recherche un(e) RÉCEPTIONNISTE à temps plein (39h/semaine). VOS MISSIONS PRINCIPALES : * Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients * Effectuer les check-in et check-out selon les standards de la marque * Gérer les réservations (directes, OTA, GDS…) * Fournir un service client personnalisé et de qualité * Assurer les encaissements et la clôture journalière * Participer à la gestion administrative de la réception * Collaborer avec les autres services (étages, petit-déjeuner, maintenance…) * Conciergerie ORGANISATION DU TRAVAIL : * Horaires : 7h00-15h00 ou 15h00-23h00 ( VOUS SEREZ AMENÉ(E) À EFFECTUER CES DEUX HORAIRES.) * 39 heures hebdomadaires * 2 jours de repos hebdomadaires Profil recherché : * Expérience en réception hôtelière souhaitée * Maîtrise du français et de l’anglais, toute autre langue est un plus * Sens de l’accueil, du service et de la relation client 2 An(s) Durée: Travail en journée
