Accueillir les clients avec courtoisie, sourire et professionnalisme.
Assurer un accueil personnalisé, souvent en connaissant à l'avance les préférences des clients VIP ou réguliers.
Proposer des rafraîchissements ou d'autres services d'accueil (valet, bagagiste, etc.).
Enregistrer les arrivées et les départs des clients de manière fluide et rapide.
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langue: Anglais
Langue: Français
