Réceptionniste de nuit (H/F)
Missions
Au cœur de Cannes, le Five Seas Hotel incarne une hôtellerie élégante, exigeante et profondément humaine. Pour assurer la continuité de notre service durant la nuit, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit en CDI, garant(e) de l'accueil et de la sécurité de nos hôtes.
Un accueil irréprochable, à toute heure
Vous assurez les arrivées tardives et les départs matinaux avec professionnalisme et courtoisie. Véritable référent(e) de l'hôtel durant la nuit, vous veillez à offrir un service personnalisé et fluide, en respectant les standards de qualité du Five Seas.
En charge des opérations de nuit, vous réalisez les clôtures journalières, assurez le suivi administratif et veillez au bon déroulement du séjour des clients présents. Vous garantissez également la sécurité et la tranquillité de l'établissement tout au long de votre shift.
Discrétion et exigence
Organisé(e), fiable et réactif(ve), vous savez gérer les imprévus avec calme et professionnalisme. Votre sens du détail et votre rigueur contribuent pleinement à l'expérience client, même en horaires décalés.
Profil recherché
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Langue: Anglais