Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe.
Notre hôtel est situé à Cannes la Bocca à côté du Cineum Cannes.
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des clients et de la coordination des services au sein de notre établissement Hôtel les Tourrades (**).
Vous pourrez être amené à faire 3 astreintes par semaine (où vous serez logé sur place).
Horaires selon planning, de 6h à 14h ou 14h-21h.
2 jours de repos par semaine.
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Parler une ou plusieurs langues étrangères
