Réceptionniste (H/F)
Missions
Le poste
Le Boutique Hôtels Collection est à la recherche de son/sa futur(e) Réceptionniste pour son Hôtel 5 étoiles pour la saison estivale 2026, La Villa Mauresque situé à Saint-Raphaël (83).
Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients ;
Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails.) ;
Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle ;
Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie ;
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience réussie au sein d'un établissement similaire.
Maîtrise du Pack Microsoft Office,
Maîtriser des outils de réservation (PMS : Opera),
Maitrise parfaite de l'anglais (écrit et oral) / la connaissance d'autres langues est un atout,
Maîtriser les techniques d'accueil clientèle (téléphonique et physique),
Excellente expression orale et écrite,