Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier (H/F)
Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Votre rôle Accueillir et renseigner les clients Réaliser les checks-in et checks-out Prendre les réservations hôtel, restaurant et spa Répondre à l'ensemble des demandes clients PROFIL RECHERCHÉ Expérience sur un poste similaire Organisé(e), dynamique, autonome Esprit d'équipe Sens de l'accueil et de la vente Présentation soignée Anglais courant (3ème langue appréciée) Logiciel utilisé : Protel, GuestOnline, Planity AVANTAGES CDI Prise de poste à la mi-Mars Travail en continu 2 jours de repos consécutifs Mutuelle d'entreprise Réductions au sein du domaine (restaurant, hôtel, spa, caveau) Avantages Relais & Châteaux (Tarifs Relais Team.) LES COMPÉTENCES DEMANDÉES Organisé(e), dynamique, autonome ; Esprit d'équipe ; Sens de l'accueil et de la vente ; Présentation soignée ; Anglais courant 2 An(s) - hôtellerie de luxe Durée: 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
