Description du poste
Samsic Emploi Nice recherche : - 1 réceptionniste hôtels étoilés (volant sur 4 hôtels du groupe) En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact avec la clientèle, assurant ainsi une expérience exceptionnelle à chaque visite. Vos principales missions incluent :Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.Gérer les réservations et assurer le suivi des correspondances avec les clients.Assurer la coordination quotidienne avec le service d'entretien et la conciergerie.Veiller à la satisfaction client en proposant des services additionnels et en répondant efficacement aux demandes.Participer à la gestion des plaintes et contribuer à améliorer la qualité des services proposés.Ce poste est idéal pour les personnes à l'aise dans un environnement rapide et stimulant, où le service client de qualité est une priorité. Vous bénéficierez d'un cadre de travail agréable, entouré(e) de professionnels passionnés par l'hôtellerie.Horaires : 07h/15h ou 14h30/22h30SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Débutant accepté