#CARREFOURDESMETIERS2026 Agent de réservation (H/F)
Description du poste
Dans le cadre du Forum de recrutement CARREFOUR DES METIERS de CANNES, venez rencontrer les entreprises des secteurs Hôtellerie, Restauration, Évènementiel, Yachting, Commerce de luxe. Présentez-vous le jeudi 19 février 2026 de 9H00 à 16H30 PALAIS DES FESTIVALS, 06400 CANNES N'oubliez pas vos CV à jour! Description du poste : Partie intégrante de l'équipe réception/conciergerie, vous assurez le parcours réservation de la demande à la confirmation. Vous reflétez un standing 5 étoiles et anticipez les demandes afin que le séjour du client se déroule au mieux et selon ses attentes. Vous êtes amenés à accueillir les clients, les accompagner en chambre et faire leur départ si nécessaire, et êtes capables d'organiser des transferts privés ou réserver dans des restaurants. Tâches principales : -Procéder à la prise de réservation selon nos procédures -Répondre au standard- -Veiller à la satisfaction globale des clients et savoir répondre aux demandes spécifiques -Effectuer les check in/ check out en cas de besoin Profil recherché : -Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable (port de l'uniforme fourni par l'hôtel) -Maîtrise l'outil informatique (connaissance du logiciel Opéra Cloud est un plus) -Français et anglais courants (une 3ème langue est un plus) -Autonome -Courtois(e) et souriant(e) -Efficace, rigoureux(se), organisé(e) -Esprit d'équipe 1 An(s) - ou d'une saison Durée: 42H/semaine Travail en journée
Profil recherché
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Identifier, traiter une demande client
