Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Co-responsable de la prestation "ré-cep-tion" en termes d'accueil et de professionnalisme,

Accueille les clients de l'hôtel, en respectant la charte d'accueil ACCOR et INDEVHO

Effectue les réservations et enregistre les arrivées et les départs,

Suivi de la facturation

Responsable de sa caisse (suivi du fond de caisse)

Renseigne la clientèle sur les conditions de séjours (prestations, informations touristique et culturelles ),

Traitement des formalités administratives

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Identifier, traiter une demande client

Langue: Anglais