Le Grand Hôtel ROI RENE MGallery ****, situé à Aix-en-Provence, est à la recherche de son/sa futur(e) Réceptionniste H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir en mars 2026 !
Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, dans le respect des standards de qualité de l'établissement
Effectuer les tâches informatiques et administratives liées aux arrivées et départs des clients via le logiciel Opera Cloud
Prendre en charge les appels téléphoniques et assurer occasionnellement la prise de réservations
Gérer et contrôler sa caisse personnelle
Traiter les demandes des clients et en assurer le suivi afin de garantir un haut niveau de satisfaction
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Hôtellerie restauration - CAP, BEP et équivalents
Langue: Anglais