Description du poste
Réceptionniste de nuit (H/F) - Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'un hôtel 4 étoiles situé au centre du quartier Sofia Antipolis, nous recrutons un(e) réceptionniste de nuit pour intégrer l'équipe au plus vite. Véritable garant(e) du bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit, vous assurez l'accueil des clients et la continuité du service dans le respect des standards d'un hôtel 4. Missions Accueil physique et téléphonique des clients de nuit Check-in tardifs / check-out matinaux Surveillance de l'établissement et sécurité des biens et des personnes Gestion des demandes clients durant la nuit Clôture journalière, contrôle des facturations et encaissements Préparation des documents pour les équipes de jour Préparation du petit-déjeuner Application des procédures et standards de l'hôtel Nettoyage des espaces d'accueil Profil recherché Expérience en réception hôtelière appréciée (poste de nuit idéalement) Sens des responsabilités et autonomie Excellent relationnel et sens du service Français et anglais courants (autre langue appréciée) À l'aise avec les outils informatiques Connaissance du logiciel Fols appréciée Capacité à gérer les situations imprévues avec calme Conditions CDI - 16h/semaine Travail exclusivement de nuit - 2 nuits par semaines Vendredi Samedi Poste basé Valbonne 12,02€/ heure Type d'emploi : CDI Lieu du poste : En présentiel 1 An(s) Durée: Temps partiel - 16H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
