Réceptionniste (H/F)

Accueillir les clients en personne ou par téléphone

Répondre aux demandes d'informations avec professionnalisme et courtoisie

Gérer les appels entrants en utilisant les bonnes pratiques d'étiquette téléphonique

Assurer la gestion des courriels

Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et accueillant

Gestion des réservations, suivi dossier clients et encaissements.

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Langue: Anglais