️ Bienvenue au Sheraton Nice ! À quelques pas de l'aéroport, avec vue sur la mer et un service au top, nous avons tout pour vous faire aimer votre quotidien.
Vous êtes prêt(e) à faire briller notre équipe et à offrir des moments magiques à nos clients ? Alors, continuez à lire ! ⭐
En tant qu'Assistant Front Office Manager, vous serez le maestro de notre réception. Vous coordonnez les opérations, vous êtes à l’écoute, et vous assurez une expérience client de folie ! Vous allez gérer l’équipe, les plannings, les arrivées et départs… Bref, vous serez l’âme de notre accueil et l’expert des solutions.
Management cool mais carré : vous guidez, motivez, formez et accompagnez notre équipe pour qu’ils soient prêts à accueillir les clients comme des VIP.
Qualité de service, à fond : vous gérez les plaintes (avec le sourire, bien sûr !) et transformez chaque situation en un moment de satisfaction. Rien n’arrête un(e) Assistant Front Office Manager du Sheraton !
Organisation en mode ninja : vous anticipez, vous gérez, vous coordonnez ! Plannings, mises à jour clients, contrôle des temps de travail… c’est votre domaine.
Vous êtes un leader dans l’âme, mais toujours avec un sourire.
Vous adorez le contact client et vous avez un talent pour résoudre les problèmes (avec style).
Vous êtes organisé(e), réactif(ve), et prêt(e) à relever des défis à toute heure de la journée (et parfois de la nuit, héhé).
Vous avez une expérience en gestion d’équipe et l’envie de partager votre énergie avec vos collègues.
Bonus : Si vous aimez le soleil et les bons moments, vous allez vous sentir chez vous !
Ce que nous vous offrons :
