Hôte(sse) d'Accueil

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil est le premier point de contact pour les clients. Ils accueillent les clients avec chaleur et professionnalisme, gèrent les réservations, accompagnent les clients à leur table et veillent à leur confort dès leur arrivée. Ce poste nécessite une excellente communication, un sens de l'accueil et une présentation soignée. Les hôtes et hôteses d'accueil doivent également être capables de gérer les situations complexes et de résoudre les problèmes rapidement. C'est un poste qui offre des perspectives d'évolution vers des postes de responsabilité en salle.

Chef de rang, responsable de salle